المساعدة
سياسة الخصوصية
كيف تجمع نوستالجي معلوماتك الشخصية وتستخدمها وتحميها.
توضّح هذه السياسة المعلومات الشخصية التي تجمعها «نوستالجي للعطور»، الكويت («نحن») عند تسوّقك معنا عبر الموقع أو في البوتيك، وكيف نستخدمها.
ما الذي نجمعه
- بيانات الطلب: اسمك وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وعنوان التوصيل وما اشتريته.
- بيانات الحساب: إن أنشأت حسابًا: بريد تسجيل الدخول، والعناوين المحفوظة، وقائمة المفضّلة، وتفضيلاتك مثل اللغة.
- برنامج الولاء: إن انضممت إلى دائرة نوستالجي: نقاطك ومستواك ومكافآتك.
- المدفوعات: يتولاها مزوّد الدفع «حسابي». لا نرى رقم بطاقتك كاملًا ولا نحتفظ به أبدًا.
- البيانات التقنية: ملفات تعريف الارتباط الأساسية التي تحفظ سلّتك وتسجيل دخولك، وسجلات بسيطة تحافظ على أمان الموقع.
كيف نستخدمها
لتنفيذ طلباتك وتوصيلها، والتواصل معك بشأنها، وإدارة حسابك وعضويتك في برنامج الولاء، ومنع الاحتيال، و— بموافقتك فقط — لإرسال أخبار الإصدارات الجديدة والعروض. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.
مع من نشاركها
مع الشركاء الذين يساعدوننا في خدمتك فقط: مزوّد الدفع («حسابي»)، وشركات التوصيل («رايدرز» داخل الكويت و DHL دوليًا)، والمنصّة التي تدير برنامج الولاء. يحصل كلٌّ منهم على ما يحتاجه فقط. لا نبيع معلوماتك.
مدة الاحتفاظ
نحتفظ بسجلات الطلبات للمدة التي يتطلبها القانون الكويتي لأغراض المحاسبة. ونحتفظ ببيانات الحساب والولاء ما دام حسابك فعّالًا، ونحذفها عند طلبك.
خياراتك
يمكنك الاطلاع على بياناتك وتحديثها من حسابك، أو طلب نسخة من المعلومات التي نحتفظ بها، أو طلب حذفها. تواصل معنا عبر البيانات الموجودة في صفحة «تواصل معنا».
التعديلات
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، وتجد أحدث نسخة منها دائمًا في هذه الصفحة.